Términos del servicio

Documento en borrador: los datos del prestador marcados entre corchetes se completarán antes de abrir el servicio a usuarios que paguen en modo real.

Quién presta el servicio

Umbra, España. Contacto: umbradocs.contacto@gmail.com. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la política de privacidad.

Qué es Estudio Umbra

Un motor de ensamblaje de vídeo por IA. Tú subes un guion y una narración (y, si quieres, tu música); el motor reparte b-roll, rostros, ritmo y subtítulos para que encajen con lo que cuentas. No escribe guiones, no genera voces y no hace edición profesional (cortes narrativos, efectos a medida, reescritura).

Los cuatro puntos que confirmas antes de pagar

Antes de iniciar cualquier cobro tienes que marcar estos puntos por separado. Quedan registrados en tu cuenta con fecha, versión de los textos, dirección IP y navegador.

• Entiendo los límites del motor. Ajusta coherencia de b-roll, sincronía y subtítulos. No hace edición profesional, no reescribe mi guion, no aplica efectos custom.
• El vídeo solo se cobra si lo apruebo. El preview con marca de agua no es el producto final. Rechazarlo no cuesta nada dentro de la cuota mensual de rechazos. Las rondas de arreglos que yo pida se cobran al pedirlas, según los tramos que se rehacen; si una ronda falla por un error técnico, se devuelve.
• Los vídeos se borran a las 72 horas. Debo descargar mi vídeo final (sin marca de agua) en las 72 horas siguientes a aprobarlo. Pasado ese plazo se borra, con todo lo que subí.
• Traigo mi propio guion y narración. El motor no los genera. Si subo mi propia música, confirmo que tengo derechos de uso sobre ese audio.

Suscripción y tokens

• Para generar vídeos hace falta una suscripción activa. Planes: Básico $20/mes con 500 tokens; Pro $50/mes con 1500 tokens; Estudio $120/mes con 4000 tokens. Los precios son en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar; un cambio no afecta al periodo ya pagado.
• Los tokens de la suscripción se renuevan cada mes al valor del plan: no se acumulan de un mes a otro.
• Los tokens comprados aparte (compra directa o canje de saldo, a 50 tokens por dólar) no caducan mientras la cuenta exista y se gastan cuando se agotan los de la suscripción.
• El saldo prepago se puede recargar sin suscripción, pero solo se puede canjear por tokens con la suscripción activa. El saldo no se reembolsa en dinero salvo obligación legal.
• Prueba única: $1 por 25 tokens, una vez por cuenta, sin suscripción.
• Puedes cancelar cuando quieras; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.

Cómo se cobra un vídeo

• Generar un vídeo no descuenta tokens. Primero ves un preview con marca de agua y resolución reducida (720p), con los avisos del verificador marcados en su minuto.
• Aprobar descuenta los tokens del vídeo y desbloquea la descarga del vídeo final sin marca de agua, en la resolución del montaje. No se puede aprobar mientras queden avisos sin decidir.
• Aceptar un aviso no cuesta nada. Arreglar avisos o corregir un tramo a mano abre una ronda: se rehacen solo los tramos del montaje afectados (de 45 a 90 segundos cada uno) y se cobran al pedirla, 5 tokens por minuto de tramo rehecho (mínimo 1). Como mucho 3 rondas por vídeo. Si una ronda falla por un error técnico, se devuelven sus tokens y no cuenta.
• Rechazar todo no descuenta tokens y descarta el intento. Para evitar que se generen vídeos en bucle sin pagar nunca, hay una cuota de rechazos sin coste por periodo; pasada esa cuota, un rechazo por «no me gusta» puede tener un cargo. Un fallo técnico del motor nunca se cobra.
• Solo puedes tener un vídeo en curso a la vez.

Plazos y archivos

• El vídeo final se borra a las 72 horas de aprobarlo. Descárgalo dentro de ese plazo.
• El preview se borra a las 24 horas si no lo apruebas.
• Un vídeo de 40 minutos tarda del orden de 1 a 1,5 horas desde que le toca turno; si hay vídeos por delante, se suma la espera. El avance se ve en la página del vídeo (no enviamos correos por cada fase).
• Puedes cancelar un vídeo mientras se produce; no se cobra nada.

Tu contenido y tus derechos sobre él

• Eres responsable de tener derechos sobre el guion, la narración y la música que subes. Si subes música, confirmas expresamente en cada vídeo que tienes licencia para usarla; esa confirmación se guarda con fecha.
• Estudio Umbra solo responde de la música ambiental que genera su propio motor, que está libre de derechos. De cualquier otro audio, texto o imagen que subas responde exclusivamente el usuario: si un tercero reclama por ese material, el usuario asume la reclamación y mantiene indemne a Estudio Umbra. El servicio solo procesa tus archivos para montar tu vídeo; no los publica, no los redistribuye ni los conserva pasados los plazos indicados.
• Si subes fotos de la persona del vídeo, confirmas en cada vídeo que tienes derecho a usarlas; solo se usan para montar ese vídeo y se borran con él.
• Material de YouTube: activado por defecto y se puede apagar en cada vídeo. Si lo dejas activado, el motor puede incluir fragmentos breves (5 segundos como máximo, recortados y transformados) de vídeos públicos de YouTube como material de contexto. Esos planos, y las fotos de la web cuya licencia no se ha podido comprobar, se marcan en el informe del vídeo con su procedencia para que decidas si los publicas. Si lo apagas, el vídeo se monta con bancos de imágenes con licencia y tus fotos.
• El vídeo resultante es tuyo. No reclamamos derechos sobre él ni lo usamos para otros fines.
• No se permite usar el servicio para contenido ilegal. Un filtro automático puede marcar un trabajo; en ese caso puede revisarse manualmente y, si procede, rechazarse sin coste o cerrarse la cuenta.

Invitaciones

Cada cuenta tiene un enlace de invitación. Quien entra con él recibe un descuento en su primer mes; quien invita recibe un descuento escalonado según cuántos invitados tengan la suscripción activa, recalculado cada mes. El abuso del sistema (cuentas falsas, auto-invitación) anula los descuentos.

Cuenta y baja

Puedes eliminar tu cuenta desde tu perfil. La eliminación cancela la suscripción en Stripe, borra tu foto y tus datos de cuenta, y los tokens y el saldo no consumidos se pierden.

Fase beta y responsabilidad

El servicio está en pruebas: puede haber interrupciones, resultados que no cumplan tu expectativa o cambios en el funcionamiento. Nos comprometemos a no cobrar vídeos que fallen técnicamente y a avisar de cualquier cambio de precio antes de que se aplique. Fuera de lo que la ley imponga, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses.

Ley aplicable

Legislación española. Para consumidores residentes en la UE se aplican además sus normas de protección.

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